Страхование ОСАГО

Полезная информация об ОСАГО, новости, отзывы, правила страхования, информация о компаниях

Выплаты "Зетта Страхование" страховым случаям за 2015 год составили 3, 1 млрд.

03.03.2016 в 10:46

Рублей по более, чем 69 тысячам обращений.
"Наш принцип прост: мы всегда выполняем финансовые обязательства перед своими клиентами, платим по страховым случаям в срок и в полном объеме. Кроме того, мы постоянно работаем над улучшением клиентского сервиса, сокращением времени обработки заявлений о страховых событиях, а также развиваем услугу направления ТС на стоа по одному звонку в наш контакт - центр, для экономии времени наших клиентов
. В частности, нам удалось сократить период обработки заявлений о страховых случаях каско: в 97% случаев клиент уже в день обращения получает направление на сто", - Отметила Заместитель Генерального Директора, Директор по Урегулированию Убытков, Сервису и Административным Вопросам ООО"зетта страхование" Наталия ведмедь.
Наибольшее количество страховых случаев связано с сегментом автострахования: выплаты по каско составили более 1, 6 млрд. Рублей, по Осаго - 1, 1 млрд. Рублей, соответственно (87, 5% от всех выплат. На втором месте - страхование жизни и здоровья клиентов от несчастных случаев (выплачено 219, 5 млн. Рублей), на третьем - повреждение имущества в случае пожара, затопления, стихийных бедствий и вандализма (выплачено 161, 9 млн. Рублей.